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마셜B.로벤버그 지음
비폭력대화는 존중받으며 공감한다
상황을 있는 그대로 관찰하고 그 행동을 보았을 때 어떻게 느끼는지 말하고
나의 욕구를 확인하고 구체적인 행동으로 부탁한다
다른사람에 대한 분석은 실제로 자신의 욕구와 가치표현이라고 한다
직장동료가 사소한 것에 나보다 더 신경 쓴다면
그 동료는 강박관념이 강한 사람이 되고
내가 그 동료보다 더 신경 쓴다면
그 동료는 일처리가 꼼꼼하지 못한 사람이 된다.
인간의 본성은 연민으로 서로 주고 받는 것이며
참된 대화는 서로 공감할 때 이뤄진다고 하는데
우리 삶속에서는 비난과 판단, 거짓이 가득하다
서로 존중하며 공감하는 삶을 꿈꾼다
